Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Do đó, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trở ngại nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được chính sách hậu mãi thỏa đáng.
Thời hạn bảo hành: Từ 15 tháng – 2 năm kể từ ngày mua sử dụng dịch vụ.
Những trường hợp được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:
• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành (tính từ ngày mua hàng)
• Sản phẩm phải được lắp đặt theo đúng hướng dẫn sử dụng (nếu có)
Những trường hợp sau sẽ không được bảo hành miễn phí:
• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành ghi trên trên phiếu bảo hành
• Thiết bị đã bị cháy nổ, rơi vỡ, va đập, trầy xước,…do lý do chủ quan từ khách hàng;
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi nơi khác không phải là nhân viên công ty chúng tôi
Địa điểm bảo hành: khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ TIẾP VẬN VĨNH CÁT
(VINH CAT LOGISTICS AND TRADING INVESTMENT JOINT STOCK COMPANY)
Địa chỉ: Số 27, ngõ 46, phố Hào Nam, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Mã số thuế: 0107413401
Điện thoại: 0931582339