Taobao – thế giới hàng hóa. Khi công cuộc hội nhập kinh tế ngày càng phát triển. Việc mua sắm hàng hóa đã vượt ra khỏi giới hạn quốc gia. Không còn gói gọn trong các trang thương mại nước nhà. Nhiều người tìm đến mua sắm tại các trang thương mại nước ngoài. Trong số đó không thể không kể đến taobao, một trang web mua sắm nổi tiếng của Trung Quốc. Trong bài viết ngày hôm nay Vĩnh Cát sẽ giới thiệu tới các bạn cách order hàng taobao khá dễ dàng mà ai cũng có thể làm được.
Taobao là gì?
Taobao.com là một trong các trang thương mại hàng đầu tại Trung Quốc. Nó hoạt động tương tự như amazon hay ebay. Dù ra đời sau nhưng taobao lại là một trong những trang thương mại điện tử phát triển. Hiện nay taobao phát triển theo 2 mô hình như sau: B2C (business to customer) việc mua bán giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng; C2C (customer to customer) kết nối những người buôn bán nhỏ lẻ với khách hàng. Quá trình mua bán được tiến hành 100% trên nền tảng Internet. Hiện nay taobao cho phép người bán hàng có đăng tải thông tin miễn phí. Và tất nhiên rồi, người mua hàng khi tìm kiếm thông tin trên đây cũng được miễn phí. Taobao sử dụng công cụ aliwang giúp người mua và người liên hệ với nhau, công cụ alipay giúp cho việc thanh toán trở nên thuận tiện hơn. Không chỉ vậy người mua cũng có thể sử dụng các phương thức thanh toán như thẻ visa, thẻ master,…Thực sự là rất thuận tiện đúng không nào?
Taobao bán gì?
Cha đẻ của taobao.com là tập đoàn Alibaba. Taobao chuyên về lĩnh vực kinh doanh bán buôn. Các mặt hàng ở đây khá là phong phú và đa dạng. Thế nhưng hàng Quảng Châu lại là một trong những lựa chọn của nhiều người. Taobao có 2 hình thức kinh doanh chính là taobao và tmall. Bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 5/2014 cho đến thời điểm hiện tại taobao đã có trên 650 triệu người dùng vươn lên trở hành sàn thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc. Hình thức đầu tiên phải kể đến chính là chợ điện tử taobao, nó hoạt động theo mô hình C2C (customer to customer) với đầy đủ chủng loại hàng như trang phục, giày dép, mỹ phẩm,.. cho người mua thỏa sức lựa chọn. Các giao dịch ở đây đều được công khai, bạn có thể tự do đánh giá sản phẩm một cách khách quan nhất.
Tmall ban đầu là một phần trong trang web điện tử taobao. Nhưng sau đó nó được tách ra với tên là tmall.com. Tmall là trang web chuyên bán các sản phẩm của các thương hiệu hàng đầu như HP, Lenovo, Adidas, Nike,.. và tất nhiên nó hoạt động chủ yếu trên mô hình B2C. Đa phần các sản phẩm ơ đây khá là đảm bảo về chất lượng.
Order Taobao là gì?
Order Taobao là dịch vụ mua hàng Taobao cho khách hàng Việt Nam từ hệ thống website của Taobao. Đồng thời người nhờ mua hộ cũng kiêm luôn nhiệm vụ vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Đây là một hình thức đặt hàng được nhiều người ưu chuộng do tín thuận tiện và đơn giản, đặc biệt là tiết kiệm chi phí. Khách hàng chỉ cần mất một khoản phí nhỏ cho dịch vụ order hàng Taobao, vừa nhanh chóng lại còn rất an toàn.
Mua hàng trên Taobao đảm bảo hay không?
Đây là một câu hỏi chung của khá nhiều người,họ băn khoăn liệu sản phẩm có y hình hay không, chất lượng ra sao. Khách hàng có thể yên tâm với các sản phẩm trên taobao vì hàng hóa ở đây vô cùng đa dạng, kiểu dáng bắt mắt cũng như chất lượng tương xứng để bạn lựa chọn. Tùy theo nhu cầu khác nhau mà bạn sẽ tìm được các mặt hàng phù hợp với mình. Đồng thời các thao tác mua hàng trên Taobao cũng khá đơn giản và an toàn. Các thông tin của bạn như thẻ visa, số tài khoản hoàn toàn được bảo mật. Bạn không phải lo lắng tình trạng không nhận được hàng hóa, cũng như người bán không giao hàng. Taobao sẽ là trung gian giữ lại số tiền đó tới khi khách hàng xác nhận đã nhận được hàng thì taobao mới chuyển lại cho người bán. Nếu như có vấn đề nào phát sinh trong khi mua bán, bạn có thể trao đổi với hệ thống tư vấn của Taobao và nhận lại số tiền đã bỏ ra trước đó. Với những chính sách trên, mình tin rằng taobao sẽ trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của bạn.
Ưu nhược điểm khi mua hàng taobao
Chắc hẳn bạn còn đắn đo rất nhiều khi lựa chọn mua hàng ở taobao. Vậy thì hãy cùng mình đi tìm hiểu ưu nhược điểm của Taobao ra sao nhé
Ưu điểm
- Ưu điểm hàng đầu của taobao cũng như các trang thương mại điện tử khác chính là sử dụng nền tảng Internet. Bạn chỉ cần ngồi nhà sử dụng điện thoại thông minh tha hồ lướt để lựa chọn sản phẩm ưng ý. Bạn biết rồi đấy, Taobao có đủ các mặt hàng, cho mọi độ tuổi, mọi giới tính. Các kiểu dáng khác nhau từ quần áo, túi xách, mỹ phẩm giày dép,… Tất cả là sản phẩm nội địa Trung với màu sắc bắt mắt, đa dạng hợp thời trang. Bạn có thể thoải mái mua sắm như một người Trung Quốc vậy.
- Việc thanh toán diễn ra rất an toàn và bảo mật, bạn không phải lo lắng việc lộ thông tin cá nhân. Đặc biệt, khi thanh toán bạn có thể hoàn toàn yên tâm về taobao. Taobao sẽ giữ số tiền của bạn cho tới khi bạn nhấn vào nút đã nhận hàng, thì số tiền đó mới được chuyển tới ví điện tử của người bán. Nếu trong trường hợp xảy ra sai sót gì về sản phẩm thì bạn cần báo lại với hệ thống, số tiền đó sẽ được gửi lại cho bạn.
- Taobao có khá nhiều các hỗ trợ giảm giá, chiết khấu cực khủng. Theo mình thấy thì các sản phẩm trên taobao cũng khá rẻ, nó phù hợp với ngân sách của đa số người dùng. Đặc biệt với những ai lấy hàng theo số lượng lớn, taobao giúp bạn tiết kiệm được một khoản khá lớn. Hơn nữa Việt Nam có các cửa khẩu gần Trung Quốc nên việc lấy hàng diễn ra rất nhanh chóng, bạn không cần phải sang tận đó lấy hàng, hàng sẽ được vận chuyển về tới Việt Nam.
- Một ưu điểm nữa mình nhận thấy ở Taobao chính là trải nghiệm người dùng, Taobao chạy trên cả 2 hệ điều hành là iOs và android. Bạn có thể lướt cả ngày mà không bị thoát trang, đây là một trong những ưu điểm mà không phải trang web nào của Việt Nam cũng có.
Nhược điểm
- Bên cạnh những ưu điểm vượt trội trên thì taobao cũng còn tồn tại những nhược điểm nhất định. Một nhược điểm mà bất cứ ai mua sắm online cũng lo lắng chính là “hàng không giống hình”. Khách hàng không có cơ hội đo lường chất lượng hàng hóa mà chỉ có thể xem xét qua hình ảnh. Mà bạn biết rồi đấy, qua ảnh “vịt con hóa thiên nga” thì lấy gì chắc chắn cho chất lượng sản phẩm Nhiều khi bạn sẽ đen đủi khi gặp phải chủ shop không uy tín, bán hàng kém chất lượng nhưng lại để giá thành cao.
- Việc mua hàng trên taobao đòi hỏi bạn phải biết tiến Trung. Không tới mức thành thạo như người bản xứ nhưng ít nhiều cũng cần phải đọc hiểu được nội dung. Đặc biệt là những nhận xét của người mua hàng. Mình biết bạn đang suy nghĩ tới việc dùng gg dịch. Tất nhiên là phương án này khả thi nhưng thực sự nó không hiệu quả, google dịch cũng chỉ là một chiếc máy, thông minh tới mấy cũng thua con người. Đôi khi google dịch cũng dịch sai nghĩa. Bên cạnh đó có những shop họ ghi nội dung ngay trên ảnh, việc dịch này lại khá khó khăn.
- Thời gian mua hàng ở taobao cũng khá lâu, chưa kể trường hợp gặp trục trặc khi vận chuyển cũng mất mát hàng. Ở phần ưu điểm mình có nói là thời gian lấy hàng nhanh, nhanh ở đây chỉ xét đến trường hợp khách sỉ. Họ không phải qua Trung Quốc ăn ở, ngủ nghỉ. Còn với khách lẻ như chúng ta việc mất nhận hàng thường khá lâu. Đôi khi còn xảy ra tình trạng thất lạc hàng.
Xem thêm: Hướng dẫn đặt mua hàng trên shop Alibaba từ a đến z
Hướng dẫn dịch trang taobao sang tiếng Việt
Ngôn ngữ vẫn luôn là một rào cản khá lớn đối với việc mua hàng trên taobao. Một cách cho những ai “gà mờ” như mình chính là sử dụng google dịch. Hiện nay google dịch được tích hợp trên google Chrome. Bạn chỉ cần nhấn vào góc bên phải màn hình thì trang web sẽ được dịch tự động. Thế nhưng như mình đã đề cập trước đó google không dich sát nghĩa lắm. VÌ thế các bạn cần cân nhắc trong việc sử dụng.
Điều kiện để đặt hàng trên taobao
Để quá trình đặt hàng trên taobao diễn ra nhanh chóng và thuận tiện bạn cần tạo lập các tài khoản dưới đây:
- Đầu tiên chính là tài khoản mua hàng taobao ( Hướng dẫn đăng ký tài khoản taobao)
- Tiếp đến là tài khoản thanh toán paypal hoặc alipay ( Hướng dẫn mở tài khoản Alipay)
- Có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc
- Điều cuối cùng mà rất ít người có là khả năng sử dụng tiếng Trung khá.
Quy trình đặt hàng trên taobao
Khi đã có những điều kiện trên chúng ta sẽ cùng nhau bắt tay vào order taobao
Bước 1: Truy cập vào hệ thống taobao.com
Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm
Bạn click chuột vào ô tìm kiếm, gõ từ khóa cần tìm bằng tiếng Trung và nhấn Enter. Hiện nay taobao cũng hỗ trợ tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh. Nhưng để tìm kiếm diễn ra thuận lợi bạn cần sử dụng hình ảnh sắc nét, rõ ràng.
Bạn lên google dịch để dịch sản phẩm sang tiếng trung
Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm giá rẻ
Taobao có nhiều shop bán hàng và có nhiều mức giá khác nhau. Bạn có tìm kiếm các sản phẩm có giá mềm hơn, nhưng đừng cố kiếm sản phẩm rẻ quá. Mình lo sợ sẽ ảnh hưởng tới chất lượng.
Bước 4: Lựa chọn sản phẩm
Khi tìm kiếm sản phẩm bạn cần quan tâm đến các thông tin như giá cả khi quy đổi ra tiền Việt có phù hợp với kinh tế của mình, các loại màu sắc
Bước 5: Lựa chọn cửa hàng uy tín
Đây là một trong các bước khó nhất trong quá trình mua hàng. Trong bước này bạn cần quan tâm so sánh giữa hình ảnh thực và đánh giá của người mua.
Tiêu chí lựa chọn cửa hàng
Đồng thời bạn cũng có thể so sánh mức độ uy tín của shop theo mức độ dưới đây: Trái tim – Kim Cương – Vương miện xanh – Vương miện vàng. Nếu có thể bạn có thể chat với shop xem thái độ phục vụ của shop ra sau. Nếu các yếu tố trên thỏa mãn thì chúc mừng bạn, bạn đã lựa chọn được cửa hàng uy tín rồi.
Bước 6: Thanh toán và vận chuyển
Do vị trí địa lý giữa chúng ta (Việt Nam) và người bán (Trung Quốc) khá xa nên bạn hãy cân nhắc mua hàng ở một cửa hàng. Điều này giúp quá trình vận chuyển diễn ra nhanh hơn.
Trên đây là những tổng hợp của mình về cách order hàng trên taobao. Theo mình nhận thấy việc order hàng trên taobao gặp khá nhiều rủi ro, đặc biệt là rào cản về ngôn ngữ. Đồng thời với những bạn order hàng lẻ thời gian chờ hàng khá lâu. Hơn nữa trong quá trình vận chuyển còn gây ra tình trạng mất hàng. Để chắc chắn hơn mình khuyên bạn nên tìm kiếm một địa chỉ order hàng uy tín. Hiện nay có khá nhiều doanh nghiệp làm dịch vụ này, việc tìm kiếm khá dễ dàng. Và trong số đó, Vĩnh Cát tự hào là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực này. Luôn lấy chất lượng lên đầu Vĩnh Cát mong rằng sẽ là nơi để khách hàng gửi gắm niềm tin.
